Avfallshämtning - Flerbostadshus

Den här tjänsten kräver inloggning

I den här e-tjänsten kan du som företrädare för ett flerbostadshus göra:

felanmälan om trasigt avfallskärl
felanmälan om utebliven tömning
beställa FNI-kärl/abonnemang
beställa abonnemang på hämtning av trädgårdsavfall
beställa extra tömning

Du behöver ange ditt kundnummer. Det hittar du på en tidigare faktura. Kundnumret underlättar hanteringen av ditt ärende.

Beställning av matavfallspåsar

Matavfallspåsar hämtas ut av fastighetsägaren eller hyresvärden på återvinningscentralen. Följande maxantal buntar gäller per hämtning:

8 liters påsar: max 60 buntar
22 liters påsar: max 20 buntar
45 liters påsar: max 30 buntar

Om ni behöver ett större antal, vänligen kontakta oss via e-post: avfall@alingsas.se.

Kontakta oss minst två veckor i förväg så att vi kan säkerställa att påsarna finns i lager. Om vi behöver beställa hem fler är leveranstiden normalt cirka två veckor.

Personuppgifter som behandlas

Namn
Adress
Fastighetsbeteckning
E-postadress
Personnummer
Telefonnummer
Mobilnummer
Kundnummer

Ändamålet med behandlingen

Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen kan ske i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende. Dina uppgifter kommer att behandlas för att Alingsås kommun ska kunna handlägga och utföra önskad e-tjänst.

Rättslig grund för behandlingen

Den personuppgiftsansvarige ska kunna fullgöra en rättslig skyldighet

Lagringstid

För evigt

Övrigt om lagringstid

De uppgifter som hanteras i Alingsås kommuns e-tjänstplattform Open-E sparas/lagras i Open-E så länge avtal gäller mellan Alingsås kommun och leverantör Nordic Peak, tillika personuppgiftsbiträde för Alingsås kommun. Lagring av data kan i framtida avtalsförändringar komma att flyttas till annan leverantör.

Dina uppgifter kan komma att lagras i Alingsås kommuns ärendehanteringssystem.

Vi kommer aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU.

Övriga upplysningar

Ditt ärende registreras som en allmän handling och omfattas av offentlighetsprincipen. Om du vill få ut dina handlingar görs en bedömning om det är sekretess eller inte enligt offentlighets- och sekretesslagen.

Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig. Du kan begära rättelse, begränsa behandlingen eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att ringa oss på 0322-61 60 00 eller mejla kommunstyrelsen@alingsas.se. som vidarebefordrar din begäran till ansvarig nämnd.

I vissa av Alingsås kommuns e-tjänster kan du, om du är företagare, få möjligheten att hämta dina företagsuppgifter från Bolagsverket, SCB och Skatteverket, så att du slipper fylla i dem. Läs mer på sidan Så här hämtas dina företagsuppgifter. Du kan också välja att fylla i uppgifter om ditt företag manuellt.

Lämna klagomål på personuppgiftshantering

Om du vill lämna synpunkter eller klagomål när det gäller din personuppgiftshantering, mejla kommunstyrelsen@alingsas.se så vidarebefordras ditt mejl till ansvarig nämnd.

Du kan också välja att kontakta Alingsås kommuns dataskyddsombud. Mejla dso@goteborgsregionen.se eller ring 031-335 52 53 eller 031-335 52 54.

Ett ytterligare alternativ är att kontakta tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), du hittar kontaktuppgifter på deras hemsida imy.se.