Jag har bytt namn och kan inte logga in?

– Du behöver skapa ett nytt BankID hos din bank. 

 

Jag kan inte logga in med BankID?

– Kontrollera om ditt BankID har gått ut. Gå till BankID - Inställningar. Där ser du giltighetstiden. 

– Prova att rensa webbhistorik, byt webbläsare eller byt från mobil till dator. 

 

Jag hittar inte mitt ärende?

– Gå till Mina sidor i huvudmenyn och logga in med BankID. Här kan du se dina pågående- och avslutade ärenden.

 

Jag vet inte om jag har signerat?

– Gå till Mina sidor i huvudmenyn och logga in med BankID. Här kan du se om du har någon pågående signering.

 

Länk till e-tjänst fungerar inte?

Jag använder en länk till en e-tjänst men får felmeddelandet: Den här versionen av e-tjänsten är inte längre publicerad i systemet. Sök upp e-tjänsten här nedan och starta den på nytt utifrån den senaste versionen.

– Använd sökfunktionen på minasidor.alingsas.se och sök på e-tjänstens namn.